Chaudière et chauffage
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Avant de vous vendre une chaudière neuve, on regarde si la vôtre peut repartir. Souvent, oui.
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Dépannage et entretien de chaudière Saunier Duval à Bondy, par un chauffagiste agréé
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- Chauffagiste agrééThemaPlus, ThemaFast, IsoTwin : dépannage, réparation, entretien et contrat d'entretien annuel. Des Artisans formés, assurés et agréés.
- Le tarif connu avant le déplacementChaudière qui coupe, douche tiède ou pression qui chute, jusqu'au diagnostic : vous gagnez du temps.
- Le même interlocuteurPour un maximum de clarté et de confiance, c'est le même interlocuteur qui vous accompagne du téléphone jusqu'à l'intervention.
- Pas d'intervention sans prix fixé, sans devisOn vous explique ce qu'on a trouvé avant de réparer. Le devis est gratuit.
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Une réputation de famille : Chez MGT Père & Fils, le métier s'est transmis de père en fils : un travail mal fait, c'est le nom de la famille qu'on abîme. Votre confiance est notre priorité.
- Le bon diagnostic !On cherche la cause avant de proposer une pièce, côté chauffage comme côté eau chaude.
- L'eau chaude passée en revueÉchangeur à plaques et débitmètre contrôlés, là où le calcaire du 93 se dépose.
- Une intervention rapideUn chauffagiste agréé intervient chez vous en moins de 30 min, 7j/7.
- Le prix annoncé avant de venirPas de mauvaise surprise : vous savez ce que vous payez avant qu'on se déplace.
- Le contrat d'entretien annuelUne visite chaque année freine le tartre, et l'attestation d'entretien vous est remise.
- Notre objectifRéparer votre chaudière quand c'est possible, en limitant au maximum vos coûts.
Rien sans votre accordOn explique ce qu'on a trouvé avant de réparer.
Appelez-nous : votre Saunier Duval dépannée en 3 étapes
1. Appelez-nous
- Au 07 43 96 20 28
- Un chauffagiste agréé vous conseille et vous dépanne au téléphone
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- Ou via le formulaire de rappel
2. Le prix par téléphone, gratuitement
- Panne : votre chauffagiste agréé vous annonce le prix avant toute intervention
- Entretien : visite seule ou contrat d'entretien annuel
- Travaux : devis gratuit, on vient constater sur place avant de commencer quoi que ce soit
3. Eau chaude et chauffage rétablis
- Intervention rapide, de la pression du circuit jusqu'à l'échangeur sanitaire
- Pour freiner le tartre : l'entretien annuel
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Devis gratuit
Un ballon qui ne chauffe plus n'est pas forcément un ballon à changer. Neuf fois sur dix, c'est la résistance ou le thermostat.
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Fuite de chaudière
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Une chaudière qui goutte n'est jamais « juste un peu d'eau ». C'est un signal, et l'endroit d'où elle sort dit presque tout de la cause.
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Entretien de chaudière
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Une visite par an, avant l'hiver de préférence : c'est l'obligation, et c'est le meilleur moyen de ne pas tomber en panne au premier froid. Pour ne plus y penser, on vous propose un contrat d'entretien annuel.
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Remplacement de chaudière
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Une chaudière neuve se choisit sur le logement d'aujourd'hui, pas sur la plaque de l'ancienne. C'est là que se joue le confort des quinze prochains hivers.
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Une Saunier Duval qui s'arrête, qui ne donne plus d'eau chaude ou dont la pression chute : on la diagnostique et on la répare, en chauffagiste partenaire Saunier Duval installé à Bondy. Bien des pannes se réparent sans changer l'appareil.
Les chaudières Saunier Duval qu’on dépanne
Le nom du modèle figure sur la façade ou sur la plaque signalétique, sous le capot. Voici les gammes que le fabricant présente aujourd'hui, et ce qui les distingue côté dépannage. Les générations plus anciennes de ces mêmes noms se réparent de la même façon.
- ThemaPlus Condens
- Une murale à condensation très répandue dans les cuisines d'appartement. Chauffage et eau chaude instantanée : quand l'eau chaude tiédit alors que les radiateurs chauffent bien, on regarde d'abord l'échangeur sanitaire.
- ThemaFast Condens et SemiaFast Condens
- Deux chaudières à micro-accumulation : une petite réserve garde l'échangeur chaud pour que l'eau arrive vite au robinet. Ce confort tient à un circuit sanitaire propre, et le calcaire est son premier ennemi.
- IsoTwin Condens et IsoMax Condens
- Des chaudières à ballons intégrés, pensées pour les familles : l'IsoTwin embarque deux ballons de 21 litres. Davantage de pièces côté sanitaire, donc davantage de points à contrôler quand la douche refroidit en cours de route.
- Thema AS Condens
- La version chauffage seul, souvent reliée à un ballon séparé. Une panne d'eau chaude peut alors venir du ballon ou de la vanne qui bascule vers lui, pas forcément de la chaudière.
- ThemaPlus Bas-NOx et ThemaClassic Bas-NOx
- Des chaudières basse température, sans condensation, encore très présentes dans les immeubles des années 70 à 90 raccordés à un conduit de fumées classique. Leur dépannage porte souvent sur le tirage et la sécurité de fumées.
Les pannes fréquentes sur les Saunier Duval
Décrites par ce que vous constatez, sans liste de codes : ils varient d’un modèle à l’autre.
L'eau chaude tiède, le chauffage normal
Sur une ThemaPlus ou une ThemaFast, c'est l'échangeur sanitaire à plaques entartré dans la grande majorité des cas. On le détartre ou on le remplace, et on contrôle le débitmètre qui commande l'eau chaude.
Le chauffage qui part dans l'eau chaude, ou l'inverse
Radiateurs qui chauffent quand on ouvre un robinet, ou eau chaude qui ne vient plus : la vanne 3 voies, qui aiguille l'eau entre les deux circuits, reste bloquée. Son moteur ou sa cartouche se changent sans toucher au reste.
Une pression qui retombe chaque semaine
Vase d'expansion qui a perdu sa charge, soupape qui goutte ou petite fuite sur le circuit : on cherche laquelle avant de regonfler quoi que ce soit.
Un allumage qui rate le matin
Électrode d'allumage encrassée ou mal positionnée, défaut de détection de la flamme : la chaudière tente, échoue, puis se met en sécurité.
Un bruit de bouilloire
Le corps de chauffe est entartré ou l'eau circule mal : circulateur fatigué, circuit chargé de boue. Le bruit précède souvent la surchauffe.
Un écran noir après un orage
Une surtension peut griller un fusible ou la carte électronique. On vérifie l'alimentation et le fusible avant de conclure à la carte, plus coûteuse.
Le calcaire, premier ennemi d'une Saunier Duval dans le 93
L'eau du robinet est très dure dans l'est de la Seine-Saint-Denis : le dernier relevé de l'ARS à Bondy donne 31,4 °f. Sur une chaudière qui produit l'eau chaude à la demande, ce calcaire se dépose dans l'échangeur à plaques, là où l'eau sanitaire est chauffée. Le débit baisse, la température devient instable, puis la chaudière coupe.
Les modèles à micro-accumulation et à ballons intégrés y sont plus sensibles, parce qu'ils gardent de l'eau chaude en réserve. Un détartrage fait à temps évite le remplacement de la pièce. Pour le reste du logement, voir ce qu'on peut faire contre l'eau calcaire.
Ce qu'on vérifie en arrivant
Au téléphone, donnez le modèle inscrit sur la plaque et le message ou le code affiché : on part avec une idée de la cause. Sur place, le dépannage de chaudière suit un ordre fixe, des contrôles vers la pièce :
- la pression du circuit et l'état du vase d'expansion, à froid ;
- l'arrivée de gaz, l'allumage et la stabilité de la flamme ;
- la circulation de l'eau : circulateur, vanne 3 voies, filtre ;
- le circuit sanitaire : débitmètre, échangeur à plaques, ballons s'il y en a ;
- l'évacuation des fumées et, sur une condensation, l'écoulement des condensats.
Réparer ou remplacer : on vous donne les deux options
Une Saunier Duval bien entretenue dure longtemps, et la plupart de ses pièces d'usure se trouvent sans difficulté. Tant que le corps de chauffe est sain, une réparation a presque toujours du sens.
Quand l'échangeur principal est percé ou que l'appareil cumule les pannes, on chiffre la réparation et le remplacement au même moment, pour que vous compariez. Si votre chaudière est encore sous garantie du fabricant, contactez d'abord votre installateur ou la marque : une intervention extérieure peut compliquer la prise en charge.
Avant d'appeler : deux vérifications
Si l'écran affiche un défaut, relisez ce qu'on peut vérifier sans danger quand la chaudière est en sécurité : courant, gaz, thermostat, une seule tentative de réarmement.
Si l'aiguille du manomètre est sous 1 bar, la cause est peut-être simplement là : voir la pression de chaudière qui baisse. Et si ce sont les radiateurs qui restent froids en bas, le problème est dans le circuit, pas dans la chaudière : voir le radiateur froid.
L'entretien d'une Saunier Duval
L'entretien annuel est obligatoire, quelle que soit la marque. Sur ces modèles, on y ajoute un contrôle du circuit sanitaire, là où le calcaire s'installe sans bruit. Si les radiateurs chauffent mal depuis plusieurs hivers, un désembouage soulage le circulateur et le corps de chauffe.
Voir aussi notre page chauffagiste à Bondy pour le reste de nos interventions de chauffage.
Le contrat d'entretien annuel
Pour ne plus guetter la date de la visite, on vous propose un contrat d'entretien annuel : chaque année, le même chauffagiste entretient votre Saunier Duval, contrôle le circuit d'eau chaude et vous remet l'attestation d'entretien. Les conditions du contrat vous sont données au téléphone.
Gammes vérifiées le sur le site du fabricant :
- Saunier Duval — Chaudières gaz à condensation (gamme particuliers) (consultée le 23 octobre 2026)
- Saunier Duval — Chaudières gaz basse température (consultée le 23 octobre 2026)
Autre marque : dépannage de chaudière Chaffoteaux, dépannage de chaudière Vaillant, dépannage de chaudière Viessmann, dépannage de chaudière De Dietrich, dépannage de chaudière Elm Leblanc
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Chaudière Saunier Duval : vos questions
Réparez-vous toutes les chaudières Saunier Duval ?
Les chaudières murales gaz, à condensation ou basse température, récentes ou anciennes.
Ma Saunier Duval affiche un code d'erreur, que veut-il dire ?
Les codes changent d'un modèle et d'une génération à l'autre : la notice de votre appareil reste la référence. Notez-le tel qu'il s'affiche et donnez-le au téléphone avec le nom du modèle. En attendant, voir que vérifier quand la chaudière est en sécurité.
Mon eau chaude est tiède mais les radiateurs chauffent, pourquoi ?
Sur une chaudière qui produit l'eau chaude à la demande, c'est presque toujours l'échangeur sanitaire entartré, ou le débitmètre qui détecte mal l'ouverture du robinet. Une intervention ciblée suffit le plus souvent.
Utilisez-vous des pièces d'origine ?
On vous dit avant l'intervention quelle pièce on pose et d'où elle vient. Pour les pièces de sécurité et de combustion, on reste sur la référence prévue pour votre modèle.
Ma chaudière est encore sous garantie, puis-je vous appeler ?
Mieux vaut contacter d'abord votre installateur ou le fabricant, pour ne pas compliquer la prise en charge. Hors garantie, ou pour l'entretien annuel, nous intervenons sans réserve.
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