Unité extérieure de pompe à chaleur dans un jardin

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Dépannage de pompe à chaleur à Bondy

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Intervention rapidePrise en charge immédiate
+ de 1 000 clientssatisfaits depuis 10 ans
Artisans certifiésassurés et formés
Un seul interlocuteurdu téléphone aux travaux
7j/7 · 24h/24week-ends et jours fériés
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Julien C.
Intervention rapide
« Un grand merci à MGT Père et fils qui sont intervenus assez rapidement à mon domicile, une équipe sérieuse qui m’a résolu Mon problème rapidement. Je recommande Fortement !!! »
Jean M.
Remplacement de chaudière
« Très satisfait d’avoir fait appel à cette société pour le remplacement de ma chaudière ! Travail sérieux et professionnel, avec un prix très intéressant. Depuis le changement, j’ai également constaté une baisse de ma consommation. »
Jean J.
Conseils
« Je recommande vivement ! Travail sérieux et professionnel, avec un prix juste. Ils en profitent pour vous donner de bons conseils afin de baisser votre consommation. »
Lior A.
Remplacement de ballon d’eau chaude
« Je recommande vivement ce prestataire ! Très professionnel, sérieux et ponctuel. Le remplacement de mon ballon d’eau chaude s’est parfaitement déroulé. Travail soigné, explications claires et prestation réalisée avec beaucoup de sérieux. »
Gabriella P.
Service
« Artisans compétents et réactifs, et prix honnêtes, bref je garderai leurs coordonnées précieusement et je les recommande chaleureusement! »
José N.
Dépannage
« L’intervention qui s’est passé étais au top et très professionnel. Le problème a été régler très rapidement je recommande à 100% »
Yanis B.
Plomberie
« Très satisfait du travail effectué. Plombier sérieux, ponctuel et professionnel. Intervention rapide, travail propre et explications claires. »
Rayana B.
Plomberie
« Excellent plombier ! Je recommande vivement ! Travail rapide, propre et efficace, avec des prix très raisonnables. »
Ilyes G.
Désembouage des radiateurs
« Je suis très satisfait de l’intervention de ce plombier pour le nettoyage de mon circuit de radiateurs. Travail très soigné et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Il est ponctuel, sérieux et prend le temps de bien faire les choses. »
Assia
Intervention
« Simple, rapide et efficace ! »
Sirine
Intervention
« Super expérience ! Je recommande fortement ! Prix raisonnable pour un travail de qualité. Bon courage pour la suite 👍 »
Oumaima B.
Plomberie
« Un plombier au top ! Très professionnel, ponctuel et sérieux. Travail réalisé parfaitement, avec beaucoup de soin et d’efficacité. Personne agréable, à l’écoute et de très bon conseil. »
Imad K.
Plomberie
« Très satisfait du travail réalisé ! Plombier professionnel, ponctuel et sérieux. Travail soigné, explications claires et tarifs corrects. »
Mohand B.
Chaudière
« Des pro de la chaudière très satisfait de leur travail chez moi je recommande à 100 % »
Hazim B.
Intervention rapide
« Professionnelle et rapide ! Merci pour tout ! »
Najeler N.
Dépannage
« Bon travail ! La panne a été détectée rapidement et efficacement. Les prix sont très raisonnables, je recommande ! »
Chhay Meng S.
Service
« Nous sommes très satisfaits du service. Ils ont été très efficaces en plus d’être bienveillants ! Merci :) »
Madigoundo D.
Service
« Très satisfait, très bon service à recommander 🙏🏾 »
Lak A.
Plomberie
« Super Plombier ! Rapide, efficace, très respectueux et fait du très bon travail. Prix raisonnable. »
jijiland
Fuite un dimanche
« J’ai contacté ce plombier un dimanche pour une fuite au niveau de ma douche, et il est intervenu rapidement. Professionnel, ponctuel et efficace, il a trouvé et réglé le problème sans perdre de temps. »
Babou
Intervention
« Travaille ho top du top »
Julien C.
Intervention rapide
« Un grand merci à MGT Père et fils qui sont intervenus assez rapidement à mon domicile, une équipe sérieuse qui m’a résolu Mon problème rapidement. Je recommande Fortement !!! »
Jean M.
Remplacement de chaudière
« Très satisfait d’avoir fait appel à cette société pour le remplacement de ma chaudière ! Travail sérieux et professionnel, avec un prix très intéressant. Depuis le changement, j’ai également constaté une baisse de ma consommation. »
Jean J.
Conseils
« Je recommande vivement ! Travail sérieux et professionnel, avec un prix juste. Ils en profitent pour vous donner de bons conseils afin de baisser votre consommation. »
Lior A.
Remplacement de ballon d’eau chaude
« Je recommande vivement ce prestataire ! Très professionnel, sérieux et ponctuel. Le remplacement de mon ballon d’eau chaude s’est parfaitement déroulé. Travail soigné, explications claires et prestation réalisée avec beaucoup de sérieux. »
Gabriella P.
Service
« Artisans compétents et réactifs, et prix honnêtes, bref je garderai leurs coordonnées précieusement et je les recommande chaleureusement! »
José N.
Dépannage
« L’intervention qui s’est passé étais au top et très professionnel. Le problème a été régler très rapidement je recommande à 100% »
Yanis B.
Plomberie
« Très satisfait du travail effectué. Plombier sérieux, ponctuel et professionnel. Intervention rapide, travail propre et explications claires. »
Rayana B.
Plomberie
« Excellent plombier ! Je recommande vivement ! Travail rapide, propre et efficace, avec des prix très raisonnables. »
Ilyes G.
Désembouage des radiateurs
« Je suis très satisfait de l’intervention de ce plombier pour le nettoyage de mon circuit de radiateurs. Travail très soigné et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Il est ponctuel, sérieux et prend le temps de bien faire les choses. »
Assia
Intervention
« Simple, rapide et efficace ! »
Sirine
Intervention
« Super expérience ! Je recommande fortement ! Prix raisonnable pour un travail de qualité. Bon courage pour la suite 👍 »
Oumaima B.
Plomberie
« Un plombier au top ! Très professionnel, ponctuel et sérieux. Travail réalisé parfaitement, avec beaucoup de soin et d’efficacité. Personne agréable, à l’écoute et de très bon conseil. »
Imad K.
Plomberie
« Très satisfait du travail réalisé ! Plombier professionnel, ponctuel et sérieux. Travail soigné, explications claires et tarifs corrects. »
Mohand B.
Chaudière
« Des pro de la chaudière très satisfait de leur travail chez moi je recommande à 100 % »
Hazim B.
Intervention rapide
« Professionnelle et rapide ! Merci pour tout ! »
Najeler N.
Dépannage
« Bon travail ! La panne a été détectée rapidement et efficacement. Les prix sont très raisonnables, je recommande ! »
Chhay Meng S.
Service
« Nous sommes très satisfaits du service. Ils ont été très efficaces en plus d’être bienveillants ! Merci :) »
Madigoundo D.
Service
« Très satisfait, très bon service à recommander 🙏🏾 »
Lak A.
Plomberie
« Super Plombier ! Rapide, efficace, très respectueux et fait du très bon travail. Prix raisonnable. »
jijiland
Fuite un dimanche
« J’ai contacté ce plombier un dimanche pour une fuite au niveau de ma douche, et il est intervenu rapidement. Professionnel, ponctuel et efficace, il a trouvé et réglé le problème sans perdre de temps. »
Babou
Intervention
« Travaille ho top du top »

Une pompe à chaleur en défaut n'a pas toujours un problème de fluide. Bien souvent, la panne est dans le circuit d'eau, l'alimentation ou un réglage.

Intervention rapide ; si le logement n'a plus de chauffage, dites-le dès l'appel

Ce que vous constatez

Notez le code affiché sur l'écran de la pompe à chaleur, la marque et le modèle de l'unité extérieure. Avec ça, on sait au téléphone si la panne est de notre ressort.

Un code défaut sur l'écran du module intérieur et plus de chauffage
L'unité extérieure couverte de glace qui ne dégivre plus
La pression du circuit d'eau qui chute, comme sur une chaudière
Le ballon d'eau chaude reste tiède alors que le chauffage fonctionne
Le disjoncteur de la pompe à chaleur saute au démarrage
Un bruit inhabituel ou des vibrations sur le groupe extérieur

Comment on dépanne une pompe à chaleur

1
Le tri au téléphone
Code défaut, modèle, pression du circuit, état du groupe extérieur : on vous pose les questions qui séparent une panne hydraulique ou électrique d'un défaut du circuit frigorifique. L'intervention sur le circuit frigorifique est réservée aux professionnels titulaires de l'attestation de capacité ; on vous le dit au téléphone.
2
Le circuit d'eau
Pression, filtre à tamis encrassé, débit insuffisant, circulateur, vanne trois voies entre chauffage et ballon : sur une pompe à chaleur air/eau, ces pannes sont fréquentes et se traitent comme sur une chaudière. Un débit trop faible suffit à mettre la machine en défaut.
3
Le dégivrage et l'unité extérieure
En hiver, le givre sur l'unité extérieure est normal tant que la machine le fait fondre par cycles. Quand il s'accumule, on vérifie que l'air circule, que l'eau de dégivrage s'évacue, et que les sondes lisent la bonne température.
4
Alimentation, sondes et réglages
Protection électrique dédiée, raccordements, sondes de température, loi d'eau trop haute ou trop basse : on contrôle et on corrige. Si la cause est dans le circuit frigorifique, on vous le dit clairement plutôt que de toucher à ce qui ne nous revient pas.

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Sans engagement ni frais cachés

On vous rappelle

Devis gratuit, on vous rappelle.

Laissez votre numéro et décrivez la panne : un plombier vous rappelle rapidement et vous annonce le prix.

Dépannage de pompe à chaleur : les questions qu’on nous pose

Pouvez-vous recharger ma pompe à chaleur en fluide frigorigène ?

Toute intervention qui ouvre le circuit frigorifique, recharge ou recherche de fuite de fluide, est réservée aux professionnels titulaires de l'attestation de capacité prévue par le code de l'environnement (article R. 543-99). On vous dit au téléphone ce qu'on peut faire sur votre panne, et ce qui relève d'un frigoriste.

L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Oui, pour une pompe à chaleur de 4 à 70 kW, tous les deux ans, en application du décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020. Entre deux visites, gardez dégagé le pourtour du groupe extérieur (feuilles, neige) et surveillez la pression du circuit d'eau.

Mon unité extérieure est pleine de glace, c'est grave ?

Un peu de givre par temps froid et humide est normal : la machine s'arrête par moments pour le faire fondre. Si un bloc de glace reste en place plusieurs heures ou grossit, la pompe à chaleur chauffe de moins en moins : arrêtez-la et appelez plutôt que de casser la glace, les ailettes se plient facilement.

La pression baisse sur ma pompe à chaleur, que faire ?

Sur une pompe à chaleur air/eau, le circuit des radiateurs ou du plancher est un circuit d'eau comme celui d'une chaudière : les causes et les gestes sont proches. Voir notre conseil sur la pression qui baisse, et appelez si elle rechute après remise à niveau.

Vous installez aussi des pompes à chaleur ?

Le passage d'une chaudière à une pompe à chaleur se décide après une visite, et les aides n'ont rien à voir avec celles d'une chaudière gaz : elles sont détaillées dans les aides pour changer de chaudière. Appelez-nous pour en parler, on vous dit ce qu'on prend en charge.

Nos autres interventions

Plomberie, chauffage et électricité

Délai d'intervention : Intervention rapide
Chaudière et chauffage
Devis gratuit
Avant de vous vendre une chaudière neuve, on regarde si la vôtre peut repartir. Souvent, oui.
AppelerAppeler un chauffagiste
Délai d'intervention : Intervention rapide
Désembouage des radiateurs
Devis gratuit
Un radiateur chaud en haut et froid en bas n'a pas d'air : il a de la boue. La purge n'y fera rien, le désembouage, si.
AppelerAppeler un chauffagiste
Délai d'intervention : Intervention rapide
Entretien de chaudière
Devis gratuit
Une visite par an, avant l'hiver de préférence : c'est l'obligation, et c'est le meilleur moyen de ne pas tomber en panne au premier froid. Pour ne plus y penser, on vous propose un contrat d'entretien annuel.
AppelerAppeler un chauffagiste
Délai d'intervention : Intervention rapide
Dépannage plomberie
Devis gratuit
Coupez l'arrivée d'eau et appelez. On vous dit quoi faire en attendant, et combien ça va coûter avant de partir.
AppelerAppeler un plombier
Délai d'intervention : Intervention rapide
Plomberie salle de bain
Devis gratuit
Une douche à la place de la baignoire, des WC à changer, un meuble vasque à poser : on s'occupe de toute la plomberie, des arrivées d'eau jusqu'à l'évacuation.
AppelerAppeler un plombier
Délai d'intervention : Intervention rapide
Recherche de fuite
Devis gratuit
On localise la fuite avant de toucher au mur. Vous savez ce qu'on va ouvrir, et ce que ça coûte, avant qu'on commence.
AppelerAppeler un plombier
Délai d'intervention : Intervention rapide
Ballon d'eau chaude
Devis gratuit
Un ballon qui ne chauffe plus n'est pas forcément un ballon à changer. Neuf fois sur dix, c'est la résistance ou le thermostat.
AppelerAppeler un plombier
Délai d'intervention : Intervention rapide
Électricité
Devis gratuit
Une prise qui chauffe ou un disjoncteur qui saute sans raison, ce n'est pas un caprice de l'installation. C'est un défaut, et il se trouve.
AppelerAppeler un électricien

Dépannage et travaux de chauffage

Chaudière, radiateurs, régulation, pompe à chaleur : chaque panne a sa page, avec ce qu'on vérifie et ce qu'on fait sur place.

Un chauffagiste près de chez vous

Réseau de chaleur, bâti ancien, pavillon ou collectif : chaque commune a sa page chauffage. Toutes nos interventions de chauffagiste

Plombier à Bondy et dans les communes alentour

Notre atelier est à Bondy, entre le canal de l'Ourcq et la N3. C'est de là que partent tous nos déplacements : Les Pavillons-sous-Bois et Noisy-le-Sec sont à cinq minutes, Bobigny, Villemomble et Drancy à dix, et l'est du département suit dans la foulée.

Votre commune n’apparaît pas ? Appelez-nous : on vous dit tout de suite si on peut passer.